人の印象は３秒で決まるらしい
１回は聞いた事があると思います
これは美容の仕事を２０年して来て
３秒の…第一印象がとても大事だと
感じています
仕事に限らず
ヒトとの出会いや恋愛でも
使えると思いますので
是非最後まで読んで見て下さい
アナタが初めての美容室に
髪切りに行ったと考えてみて下さい…
なれない所のお店に入り
待合席で待たされる…
一時したらアシスタントかフロントの子に
席まで案内される…
メニュー表や雑誌が目の前に並べてあって
それを眺めながら髪切る人が
来るのを待つ…
ここからが出会いが始まる所です
もちろんお店に入った時に
出会いは始まっています
初めてお会いする時に
自分が必ずやっている事があります
それは…
相手が見ていなくても
小走りで相手に近づく
その時は見てなくても笑顔で…
そして…「○○さん今日は
ありがとうございます
今回担当させてもらいます」と
声をワントーン上げて挨拶する
正直どんなにカットが上手くても
これが理解できない
美容師は絶対売れません
何回も来てくれていて
自分の事を分かってくれている人なら
大丈夫ですが…
初めて出会う瞬間が普通だったら
普通に満足され終わりです
ましてや出会う瞬間が最悪ならば
人にあのお店はもう行かない…と言われるでしょう
人は初めて会った
３秒がとても大事なのです
その短い時間に
この人は素敵な人だ…
この人は苦手な人だ…と
肌で感じてしまうのです
相手が見ていなくても
お客様に会いたかったんですと
言わんばかりに近寄っていく事
笑顔でお客様に近寄る事が
人の印象は３秒で決まるの半分が
決まるのではないかと思います
この事はなかなか
最初から出来ない事もあると思います
恥ずかしかったり
キャラじゃなかったり…
でも…やっているうちに
人に喜んでもらうには
技術だけではない事に気づくと思います
これは仕事だけに言える事ではありません
人は明るい挨拶や明るいトーンの声には
明るいトーンで言葉を返すように
出来ています
印象は３秒で決まる…
今回美容師の仕事について書いていますが
普段の生活でも使える事だと思います
この事を意識して人に会いに行って下さい
いい出会いが待っているかも知れませんよ
storyのある美容室
goen
kenta hidaka
2022/09/01まで
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